Instagram gesperrt? Was nun?

Es gibt verschiede Gründe, warum ein Konto auf Instagram gesperrt wird. Dazu zählt das Posten von Fotos, die euch nicht gehören, Fotos, die zu viel Haut zeigen oder auch gemeine Kommentare, die andere vielleicht gemeldet haben. Auch wer zu schnell zu vielen Nutzern folgt oder besonders flink ist beim Liken vom Fotos, kann den Zorn von Instagram zu spüren bekommen. Das System hält euch dann nämlich eventuell für einen Spammer. Kein System ist perfekt. Doch es ist gut zu wissen, warum ihr gesperrt wurdet und was ihr dagegen tun könnt.

Warum ist Instagram gesperrt?

  1. Du hast Fotos von anderen gepostet oder deine Fotos sind auf Instagram „verboten“
  2. Deine Kommentare gelten als nicht angemessen
  3. Dein Konto wirkt wie das eines Spammers, wurde gehackt oder gemeldet

1. Sperrung aufgrund von Fotos

Es gibt verschiedene Gründe, warum ein Instagram-Konto gesperrt wird. Dazu zählt vor allem, wenn ein Verstoß gegen die „Gemeinschaftsrichtlinien“ vorliegt, wie sie Instagram in seinen AGBs festgelegt hat. Darin steht u.a. welche Art von Fotos NICHT gepostet werden dürfen:

  • Nacktheit (z.B. nackte Brust)
  • Illegales (z.B. Fotos von Drogenmissbrauch)
  • Gore, Gewalt oder Selbstverletzung (z.B. Glorifizierung von Essstörungen)
  • Spam
  • Mobbing
  • Verstoß gegen Urheberrecht (Fotos & Videos, die du nicht selbst gemacht hast)

Jeder Nutzer hat die Möglichkeit, Verstöße auf Instagram zu melden. Dadurch wird Instagram schneller auf Verstöße aufmerksam. Es hilft also nichts, zu sagen: „Der hat aber auch…“ oder „Das ist doch nicht so schlimm…“. Jeder muss sich an die gleichen Richtlinien halten. Dabei muss man bedenken, dass natürlich hinter jeder Entscheidung ein Mensch sitzt. Und auch der kann Fehler machen.

2. Sperrung aufgrund von Kommentaren

Wer mit Kommentaren andere mobbt, Hassreden veröffentlicht oder stets überall Links postet (Spam), verstößt ebenfalls gegen die Nutzerrichtlinien und kann gesperrt werden. Allerdings sperrt Instagram auch gerne einmal Kommentare mit bestimmten Begriffen und ermahnt dich dann, deinen Kommentar anders zu formulieren. Das Problem habe ich immer wieder, wenn ich über meinen Asien-Blog auf Instagram etwas zu Nordkorea schreibe oder entsprechende Hashtags nutze.

3. Sperrung aufgrund anderer Gründe

Instagram hat immer mal wieder Spam-Konten im Visier. Wer nicht „echt“ wirkt, sondern ohne Fotos zu posten z.B. komplett unterschiedlichen Seiten folgt, Likes vergibt bzw. verkauft oder gar über persönliche Nachrichten Links und Spam-Bilder (z.B. für Porno-Seiten) verschickt, der fliegt. Nutzt du Bots – z.B. um damit automatisch Fotos anderer zu liken, sobald etwas Neues gepostet wird – kann dies ebenfalls ein Anzeichen für ein Fake-Konto sein.

Auch andere auffällige Kontoaktivitäten können zu einer Instagram-Sperrung führen, z.B. wenn sich viele Nutzer für ein Konto von unterschiedlichen Geräten aus dafür anmelden. Das könnte ein Hinweis darauf sein, dass euer Konto gehackt wurde.

Instagram ist gesperrt: Das kannst du tun!

Zunächst müsst ihr herausfinden, ob euer Konto nur gesperrt oder gleich gelöscht wurde. Bei einer Sperrung werdet ihr normalerweise frühzeitig darüber informiert, dass Fotos von euch nicht den Richtlinien entsprechen. Postet ihr weiter diese Art von Fotos, kommt es zur Sperrung. Keine E-Mail bekommen? Vielleicht solltet ihr dann euren Spam-Ordner checken. Am besten regelmäßig, da die Mails darin immer wieder automatisch gelöscht werden und ihr damit u.a. wichtige Nachrichten nicht bekommt. Die Faustregel lautet: Wenn ihr euch von irgendeinem Gerät noch in euer Instagram-Konto einloggen könnt und ihr es im Web aufrufen könnt, wurde es nicht aufgrund grober oder andauernder Verstöße gelöscht, sondern nur gesperrt.

Wie lange ist mein Instagram-Konto gesperrt?

Wenn ihr für einzelne Aktionen, z.B. für das Liken von Fotos oder dem Abonnieren von anderen Nutzern, gesperrt seid, dauert das im Normalfall höchstens 24 Stunden an – meist viel weniger. In manchen Fällen kann eine Sperrung allerdings auch mehrere Tage dauern.

Was kann ich tun?

Wer für bestimmte Aktionen gesperrt ist, muss die Sperrzeit aussitzen. Es gibt nichts, was ihr tun könnt, damit die Sperre schneller vorbei ist. Seht es als „Hausarrest“. Ihr könnt zwar aus dem Fenster gucken, aber nichts machen. Augen zu und durch.

Wenn euer Gerät gesperrt ist, könnt ihr Folgendes versuchen:

  • Instagram einmal komplett neu zu installieren. Bedenkt dabei bitte, dass hierfür alle eure Instagram-Daten auf eurem Gerät wirklich gelöscht sein müssen, damit es funktioniert. Also: deinstallieren, Cache löschen, Gerät neustarten, neu installieren. Macht aber vorab ein Backup für den Notfall.
  • Bei iPhone-Nutzern kann es sein, dass hier die Appple-ID gesperrt wurde. Da hilft meist nur eine neue ID.

Hier geht’s zur offiziellen Hilfe-Seite von Instagram

Mein Konto ist gelöscht!

Ist ein Konto erst einmal gelöscht, kann es nicht wiederhergestellt werden – weder von euch, noch von Instagram. In dem Fall müsst ihr euch ein neues Konto anlegen mit neuem Nutzernamen. Den alten bekommt ihr leider nicht mehr zurück.

Instagram gesperrt: Was nun?

Instagram gesperrt: Was nun? Foto: eddie howell on Unsplash / meLanche

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  1. Ich hatte 2 accounts auf Instagram! Heute wurde ein Account wegen angeblichen Verstoßen gegen die Richtlinien GELÖSCHT obwohl auf diesem Account genau 1 Bild von mir selbst war und sonst nichts und auch weder geleiket noch kommentiert wurde darüber! Jedoch wurde jetzt mein Hauptaccount anscheinend auch GESPERRT aber ich weis nicht warum! Ich kann ihn im browser und per PC aber noch auffinden ich hoffe er wird wieder entsperrt und das nicht mein Gerät gesperrt ist! Ich kann auch keinen neuen Account erstellen da dann auch die fehler meldung kommt das der Account gesperrt sei! Habe sie schon mehrmals deinstalliert hat sber nichts gebracht! Kann mir wer weiterhelfen ob es noch eine chance gibt den acc. Zu retten also den gesperrten!

    • Wenn der Account nur gesperrt wurde, sollte er spätestens in ein paar Tagen wieder freigeschaltet werden. Da kann man dann leider nur abwarten. Vielleicht wurdest du von jemandem gemeldet. Das wird dann überprüft. Machen kann man da leider nichts. Ich drücke die Daumen, dass dein Hauptaccount schnell wieder freigeschaltet wird!

      • Also mein Account ist noch auffindbar und ich kann ihn auch mit instagram.com/meinname aufrufen.

        Also ist er nur gesperrt und ich kann bald wieder rein stimmts?

        Hab ein Android Handy.

        • Dein Problem hat sich wohl inzwischen gelöst, aber zur Info für andere: Ja, wenn das Konto noch aufrufbar ist, ist es nicht gelöscht und nur eine zeitlang gesperrt.
          LG
          Anja

          • Hallo ich habe das selbe Problem obwohl ich nichts getan habe. Mein Account ist jetzt schon seit fast 1 Monat gesperrt und ich kann auch kein neues machen was kann man tun bitte helfen

          • Hallo Jenny, ist dein Account denn noch da, wenn du auf instagram.com/deinname gehst? Wenn nicht, ist der Account gelöscht…
            LG
            Anja

    • Also ich habe vor kurzem einen 2. Account erstellt und habe nur für 5 Minuten eine App „get likes“ oder so ähnlich kurz gedownloaded und hab sie aber kurz darauf wieder gelöscht und dann habe ich mich von meinen Hauptaccount abgemeldet und mich an meinen 2. Account angemeldet. 5 Minuten später wollte ich mich wieder bei meinem Hauptaccount anmelden, hab Benutzername und Passwort komplett richtig eingegeben und ich komme zwar rein aber es lädt nichts, obwohl ich WLAN oder Mobile Daten eingeschaltet habe. Des heißt, ich sehe nur weiß und oben links wird nur ein Pfeil gezeigt und wenn ich darauf drücke, werde ich wieder aus meinen Account „rausgeschmissen“.
      Doch mein Account kann aber nicht gelöscht worden sein, da ich von meinem 2. Account aus meinen Hauptaccount noch sehe und ich habe erst vor kurzem ein Bild gepostet und jeder kann es trotzdem liken.
      Vorallem sind meine Bilder nicht zu freizügig , überhaupt nicht. Und ich versuche es immer wieder und es klappt nicht. Was kann ich tun?
      Bitte um Rückmeldung!!!
      DANKEEE!
      LG

      • Hast du die App schon einmal gelöscht und neu installiert? Probier das einfach einmal. Vielleicht liegt es an einem technischen Bug. Es gibt bei Instagram übrigens keinen „Haupt-Account“ und einen „Neben-Account“. Du kannst mehrere Konten haben, zwischen denen du wechseln kannst. Das bewahrt dich aber leider nicht davor, dass einer davon gesperrt oder gelöscht wird. Liebe Grüße
        Anja

    • Ich hatte eine Fanpage von einem Freund und wurde gebannt es steht nicht da wie lange und wieso ich kann keine neuen Accounts erstellen und mit meiner anderen Apple ID geht es auch nicht ich denke ich werde nie mehr Instagram nutzen können

      • Hey,
        ich weiß nicht, warum beide Apple IDs gesperrt sind. Vielleicht hast du die früher schon einmal genutzt? Ansonsten kann das Problem auf dem Handy liegen. Versuch sonst mal, dich für ein neues Konto auf dem Desktop zu registrieren. Das sollte funktionieren.
        Liebe Grüße
        Anja

  2. Hallo

    Mein insta account wurde gesperrt es steht das mein konto auf grund eines verstoßen gegen die allgemeine geschäftsbedinungen gesperrt wurde.

    Wird es wieder freigeschlaten wenn ja un wieviel tagen
    Oder gibt es kein möglichkeit mehr mich
    Anzumelden

    Danke im vorraus

    • Gesperrt, sollte gesperrt und nicht gelöscht sein. Die Tage der Sperrung variieren immer von Person zu Person. Je nachdem, warum gesperrt wurde bzw. wie viele Meldungen es gab. Dazu gibt es leider keine verlässlichen Infos.

  3. Wie kann ich denn prüfen, ob mein Account gelöscht oder gesperrt wurde?
    Habe eben ein Foto hochgeladen und wurde rausgeschmissen. Kann mich nun weder anmelden, noch findet er meine Nutzerdaten.

    • Wenn deine Nutzerdaten komplett weg sind, muss der Account gelöscht worden sein. Check aber bitte noch einmal, ob deine URL instagram.com/deinname noch da ist und ob du dir sonst unter diesem Namen einen neuen Account öffnen kannst. Eigentlich solltest du über eine Löschung per E-Mail informiert werden.

        • Hallo Anna,
          auch keine E-mail im Spam? Kann es ansonsten sein, dass jemand außer dir Zugang zu deinem Konto hatte (z.B. über dein Handy oder dein Passwort kannte) und es gelöscht hat? Sowas gibt es nämlich auch.
          Wenn Instagram weder in der App noch auf dem PC weder deinen Nutzernamen noch deine E-mail findet, ist dein Account wohl tatsächlich gelöscht.
          Das Problem: Damit „stirbt“ auch dein Nutzername. Der lässt sich weder von dir noch von jemand anderem reaktivieren – damit niemand einen anderen „kopieren“ kann. D.h. du wirst dir für einen neuen Account einen neuen Nutzernamen suchen müssen. 🙁

          • Danke für die Antworten, liebe Anja.
            Das ist echt alles doofi…Ne, es hatte keiner mein Passwort & im Spam ist auch nichts. Werde aber wohl keinen neuen machen, weil ich den ja dann auch nicht mehr mit Facebook verknüpfen kann?

            Dann finde ich ja meine Freunde gar nicht mehr…Man sagte mir zwar, dass man die gleiche Emailadresse nochmal nehmen kann, aber er sagt mir, dass die schon vergeben ist.

  4. Hi,

    mein Instagram Konto kann ich am Mac sowie am iPad sehen und mich dort auch einloggen.Am iPhone allerdings ist es gesperrt Mein Handy wurde also für Instagram gesperrt!

    Es wurde mir ein Wiederherstellungslink gesandt, jedoch erscheint nach Rücksetzung des PW immer wieder „Konto gesperrt …..“.

    Der Support teilte mir mit, „Wir bieten auf Instagram derzeit keine personalisierten und individuellen technischen Support an“ Das ist doch lächerlich. Einfach ein Konto sperren und keine Hilfe anbieten.

    Das kann doch nicht deren erst sein!
    Was gibt es noch für alternativen? Kann mir doch nicht einfach ein neues Handy kaufen.

    Danke im vorraus

    • Hallo Marco,
      versuche einmal dein Handy zurückzusetzen. Aber vorher alles abspeichern. Dann Instagram neu installieren. Bei vielen klappt es so. Ansonsten neue Apple-ID. Siehe oben im Beitrag unter „Was kann ich tun“.
      Ich hoffe, das hilft.
      LG
      Anja

      • Vielen Dank für deine Antwort.

        Leider hat auch das nichts gebracht.
        Von dem Instagram Support kann man leider nichts erwarten.

        Doofe Sache und einfach nur ätzend.

      • Hallo Anja es kommt zwar sehr sehr spät aber ich brauche dringend deine oder eure Hilfe denn wenn ich meinen Nutzername suche steht da „diese Seite ist leider nicht verfügbar“ jedoch kann ich oben rechts auf meinen namen drücken und komme auf mein Profil ist das nicht etwas komisch.

        Danke im vorraus

  5. HILFE!!!! BEI MIR WURDE GESAGT ES IST DEAKTIVIERT ABER ICH KANN ES TROTZDEM NICHT MEHR ANSCHAUEN!!! IST DAS DASSELBE WIE GELÖSCHT?!? AHHHH ICH HATTE FAST 1K WAS SOLL ICH TUN????

    • Hallo Anne,
      wenn dein Account nur gesperrt wäre, könntest du inzwischen wohl wieder rein. Ansonsten ist dein Account wohl leider gelöscht 🙁
      LG
      Anja

  6. Mein Instagram Account wurde gesperrt und iwie auch deaktiviert. Wenn ich versuche bei einem anderen Account meinen Nutzernamen auf den von dem gesperrten Account zu ändern, steht da, er ist schon vergeben. Allerdings ´komme ich in diesen Account nicht mehr rein und kann die Seite auch nicht mehr anschauen. Ist mein Account jetzt geöscht? Und kommt er demnächst wieder frei sozusagen?

    • Hallo Suzane,
      Instagram vergibt jeden Namen nur einmal. Danach ist er „für immer“ gesperrt. D.h. selbst wenn der Account gelöscht ist, gibt es (derzeit) keinen Weg, dass du deinen alten Nutzernamen noch einmal bekommst. 🙁
      LG
      Anja

  7. Hi,
    ich hab ein sehr mysteriöses Problem:
    ich habe 3 Instagram accounts.
    auf einem der drei hab ich ein ganz normales bild hochgeladen, allerdings wurde das bild auf einem der anderen beiden accs hochgeladen (???) warum auch immer. also hab ich mich bei allen drei accs abgemeldet und als ich mich wieder anmelden wollte waren ALLE DREI accs angeblich gesperrt!!auf einem anderen handy kann ich mich aber ganz normal anmelden, aber auf meinem handy geht nix mehr. kein acc kann sich anmelden… auch bei freuden erscheint dann das sie gesperrt sein, obwohl das nicht stimmt.
    zig neuinstallationen oder alte versionen haben nix gebracht. auf meinem tablet komme ich auch nicht rein..aber auf anderen handys oder im browser schon..

    • Hallo Hannes,
      mit dem letzten Update kannst du die Instagram App nun für mehrere Accounts nutzen. Vielleicht hast du so aus Versehen auf einem anderen Account gepostet.
      Wenn die Konten lediglich gesperrt sind, dauert es mitunter ein paar Tage, bis du wieder reinkommst. Vielleicht hast du zu viele Aktionen auf einmal getätigt (Likes, Kommentare, Posts) – dann kann es passieren, dass man als „Spammer“ eingestuft wird. Vielleicht einfach noch einmal ein paar Tage abwarten und dann noch einmal probieren. Zumindest solltest du dann auf dem PC reinkommen.
      LG
      Anja

  8. Hallo, ich bin wirklich verzweifelt mein Account funktioniert zwar, aber meine Bilder bekommen immer nur 14-20 likes und das erst seit Ca 1 1/2 Jahren davor haben meine Bilder 100-150 likes bekommen, wie kann das sein? Außerdem funktionieren bei mir die Hashtags überhaupt nicht mehr..!? Bitte hilft mir, was kann ich tun ? Brauche ich einen neuen Account ? Habe Ca. 2500 Follower von den ich aber so gut wie nix merke, was total eigenartig ist..☹☹

    • Entschuldige die späte Antwort, ich war längere Zeit krank und versuche nun langsam aufzuholen.
      Dein Problem hat sich vielleicht schon gelöst, aber für andere ist die Frage vielleicht interessant: Die „Likes“ müssen natürlich von Personen geklickt werden. Es ist nicht so wie bei Facebook, dass du einen individuellen Feed bekommst und dadurch Leute durchs Raster fallen. Du bekommst alles und musst durch alles durchscrollen.
      D.h. entweder ist bei deinen Followern eine gewisse „Like-Müdigkeit“ eingetreten oder ihnen gefallen dein Beiträge nicht mehr so. Spannend wäre die Frage, ob deine Follower ansonsten aktiv sind. Es könnte nämlich auch sein, dass sich darunter eine Zahl von „Fake-Profilen“ befindet oder Leute, die nicht mehr aktiv sind. Das würde ich einmal testweise checken. Wenn deine Follower „normale Personen“ sind, die aktiv sind, dann würde ich neue Beitragsarten probieren.
      LG
      Anja

  9. Hallo, ich habe ein großes Problem. Seit CA 2 Jahren erstellt eine Person immer wieder Fake Profile von mir in Instagram! Ich habe mein Profil seit fast 4 Jahren ich lasse die Person immer löschen und jetzt seit Monaten wird jedesmal mein Profil deaktiviert ich schick all meine Infos hin dann schalten Sie es frei eine Woche später ist es wieder deaktiviert ( ich würde jemanden Faken) aber die haben jedesmal meine Daten und schalten es wieder frei und jedesmal wenn mich diese Fake Person die Profile mit meinen Bildern postet sie meldet mich anscheinend immer ( hat auch schon öfters versucht meine Email Adresse zu ändern ect) ich weis nicht mehr was das soll was soll ich machen das IG mein Profil nicht mehr deaktiviert nur weil mich jemand meldet der mich nicht mag???!! Bitte weis jemand Hilfe ?

    • Entschuldige die späte Rückmeldung, war ne Weile verhindert.
      Ich bin leider keine Rechtsberatung, würde mir an deiner Stelle aber überlegen, rechtliche Schritte einzuleiten, da Identitätsklau eine ernste Sache ist. Es gibt Profis, die sich auf solche Fälle spezialisiert haben und dir auch den lästigen Papierkram abnehmen. Vielleicht musst du den auch nicht mehr machen, wenn du eine Strafanzeige stellst und das bei Instagram vermerkt wirkt. Notfalls Polizei auf das hier hinweisen: https://help.instagram.com/494561080557017/?ref=hc_fnav
      Wenn du diesen Aufwand nicht möchtest, weil es immer noch „harmlos“ ist, würde ich einfach empfehlen, dir ein Instagram-Konto anzulegen, das dir persönlich nicht zuzuordnen ist. Das muss dein Troll erstmal finden. Und wenn er es findet, weiß du, dass es jemand in deiner unmittelbaren Nähe sein muss…
      Ich hoffe, es hilft.
      LG Anja

  10. Hilfe!!
    Ich kann seit Tagen keine Personen mehr auf meinen Bildern markieren, welche mir nicht folgen!! Sobald ich aktualisiere, sind alle markierten Personen (bspw Zara, H&M) verschwunden. Beim Support komme ich nicht weiter…
    Bitte helft mir 🙁

    Danke

    • Entschuldige die späte Antwort, ich komme derzeit leider nicht immer dazu Kommentare zu beantworten.
      Wahrscheinlich hat sich dein Problem inzwischen gelöst, aber für andere ist es vielleicht interessant: Es kann sein, dass du einfach zu viele Personen/Marken innerhalb zu kurzer Zeit markiert hast und dadurch als Spammer eingestuft wurdest durch das System. Wenn du dich künftig etwas zügelst, sollte das Problem nicht wieder auftreten.
      LG
      Anja

      • Hallo Anja,

        ersteinmal Danke für deine Antwort. Schön dass du wieder gesund bist! Leider kann ich nach wie vor nur Personen markieren, welche auch zeitgleich meine Abonnenten sind.. Komischerweise geht es aber hin und wieder, dass ich (nur für wenige Minuten), egal wen auf meinen Bildern markieren kann….

        Liebe Grüße Schlini

        • Hallo Schlini,

          da könnte es drei Möglichkeiten geben:

          1. Ist ein Bug, also ein Fehler
          2. Die Personen, die du taggst, entfernen sich selbst wieder
          3. Die Personen, die du getaggt hast, haben dich blockiert – dann funktioniert die Tagging-Funktion nämlich nicht.

          Liebe Grüße
          Anja

  11. Ich bin seit 2 Tagen gesperrt, weil ich zu vielen Nutzern auf einmal abgefolgt bin. Wie lange dauert das noch und kann das Konsequenzen haben? Hilfe..

    • Wie lange die Sperre dauert, kann man nie genau sagen. Konsequenzen kann es haben, wenn du sehr oft gesperrt wirst. Dann könnte die Konsequenz sein, dass dein Konto irgendwann gelöscht wird, weil man dich für einen Spammer hält. Aber wenn du nicht jeden Tag weiterhin hunderten von Leuten folgst, sollte das kein Problem sein. Viel Spaß weiterhin auf Instagram!

    • Hey , ich hab ein großes Problem was mich sehr nervt … das ist jetzt zum zweiten Mal passiert .. wenn jch mich anmelden möchte dann kommt nur .. leider ist bei deiner Anfrage ein Problem auftreten … ich weiß nkcht WIESO ich hab niemandem belleidigt oder sonst was ich kann überall auf meinem acc also auf Google und auf meinem Tablet aber auf meinem Handy (Instagram ) geht mein acc nicht das ist jetzt schon so seit gestern 5 uhrworan könnte es denn nur liegen letztes mal als das passiert ist ging es wieder nach ner Stunde Jz nicht mehr …

      • Hallo Mimi,
        das ist in der Tat sehr merkwürdig. Probier einfach mal Instagram zu deinstallieren und neu zu installieren. Vielleicht ist das einfach ein Bug, der mit einer Neuinstallation behoben wird.
        LG
        Anja

  12. Bei mir ist das ganz „witzig“ – ich habe habe zu Beginn circa jede Stunde 50-70 Leuten folgen können und das bis maximal rund 950 pro Tag (es gab nie eine genaue Zahl, wenn ich die 50-70 überschritten habe kam keine Sperre, sondern wenn ich jemanden abonieren wollte, wurde es kurz grün und dann sofort wieder weiß).
    Nach ein paar Tagen konnte ich rund alle 10 Minuten (!) genau 100 Leuten folgen. Wieder bis maximal nicht ganz 1.000 pro Tag – danach kam dann eine Sperre von 24 h auf allen Geräten nur auf die Funktion jemanden zu folgen.
    Ich hatte jetzt schon zwei oder drei solche Sperren. Dann heute Morgen Sperre aufgehoben – ich will Leuten folgen… 1, 2, 3 und…? Plötzlich habe ich die Sperre erhalten als ich der dritten Person folgen wollte? Und ich hab das nichtmal schnell gemacht. Zwischen den dreien vergingen jeweils sicher 5 Minuten…

    Ist das System eigentlich IRGENDWIE durchschaubar??? Beim Entfolgen kann ich ewig vielen entfolgen – nur wenn ich über 200 ganz schnell hintereinander entfolge, dann kommt eine Sperre und die nur für rund 2 Stunden… Ich kapier das nicht.

    • Hallo Deluxe,
      nein, leider gibt es dafür keine bekannten Statistiken. Ich würde schätzen, es kommt ein bisschen darauf an, ob du gerade vom System „entdeckt“ wirst, d.h. wenn andere viel aktiver sind als du, fallen deine Gewohnheiten vielleicht in dem Moment nicht auf. So ein Algorithmus ist ja etwas, was lernt und sich auf neue Gegebenheiten einstellt, kein starres Geflecht.
      Ich frage mich allerdings, was der Sinn ist, 1.000 Leuten pro Tag zu folgen und dann z.B. wieder 200 zu entfolgen. Wenn das eine Werbestrategie ist, könnte man ruhig auch mal in andere Richtungen denken…
      LG
      Anja

  13. Mein Account wurde wegen Verletzung der Nutzungsbedingunegn gesperrt was kann ich machen? Ich finde den Account am Pc nicht mehr

    • Hallo Kiran,
      stand in einer Mail, dass dein Account „gesperrt“ wurde? Dann solltest du nach einer Sperre wieder Zugang erhalten. Wie lange diese Sperre dauert, weiß man allerdings nicht. Meist sind es nur ein paar Tage. Vielleicht wurde dein Account offline genommen, weil dir eine „besonders schwere Verletzung“ der Nutzungsbedingungen vorgeworfen wird. Vielleicht weil du besonders nackte Bilder gepostet hast oder Bilder von anderen Nutzern gemopst hast oder so – alles nur mögliche Beispiele. Hast du eine Ahnung, was du getan haben könntest, sodass man dich gesperrt hat?
      LG
      Anja

  14. Hallo.
    Mein Instagrammkonto wurde heute deaktiviert. Ich bekam keinen Grund dazu, einfach nur das es deaktiviert wurde. Habe diesen Account erst seit 1ner woche, ist mir aber sehr wichtig, ist meine erste deaktivierung. Ich hab generell nur Tumblrbilder hochgeladen, und ein Bild aus dem Internet. Ich weiss nicht weswegen ich deaktiviert wurde, ich weiss nur, das ich eine Person unter einem Bild verteidigt habe, da diese sehr kritisiert wegen seiner Meinung wurde. Ich glaube ich wurde wegen Spam oder mobbing gemeldet. Spam weil, ich 5mal @mikesinger unter einem Bild einer freundinn kommentiert habe, um ihr eine Freude zu machen, damit mike singer dieses Bild sieht. Sie hat auch darum gebeten, und ich bin nicht der einzige. Ich brauvhe jetzt hilfe,denn ich weiss nicht wie lange meine Seite deaktivierr ist, noch obs dauerhaft ist. Als ich dieses auch Instagram mitteilen wollte, konnte ich da wo ich meinen namen und email ausfüllen musste, nicht das Land angeben, das hatte er mir immer gelöscht. Brauche Hilfe 😐

    • Hallo! Du weißt aber, dass Tumblrbilder auch ein Copyright haben, oder? Ich weiß, auf Tumblr sieht man das etwas lockerer, aber gerade wenn du z.B. Bilder genutzt hast, die eigentlich Agenturen gehören, könnte das das Problem sein (z.B. Promibilder, Tierbilder…). Schau mal hier: https://help.instagram.com/1068717813216421/ vielleicht hilft das. Leider kann ich dir nicht sagen, wie lange das Konto deaktiviert ist – aber besser als gelöscht! Mal dauert es echt nur ein paar Tage. Ich drücke die Daumen, dass deine Sperre schnell vorbei ist.
      LG
      Anja

      • Hallo. Danke für die schnelle Antwort!
        Also meinst du mit dem Copyright bilder vom sozialen Netzwerk „tumblr“? Oder wirklich diese „tumblr“ Bilder wie wir jugendlichen sehr oft machen? Das einzige was ich hochgeladen habe sind schuhe vom Internet, von Nike, Huarush Model. Ich glaube es liegt daran, kann das sein?

  15. Ich kann mich nicht mehr auf meinem Handy mit meinem Hauptaccount einloggen.
    Auf anderen Handy’s, PC’s, Tablet’s kann ich mich einloggen nur auf meinem handy kann ich das nicht.
    Was kann man dagegen machen, dass ich mich wieder auf meinem Handy einloggen kann?

    • Hallo Michael, Handy auf Werkeinstellungen zurücksetzen. Vielleicht hilft das. Aber: Keine Garantie. Bei manchen hat’s geholfen, bei manchen nicht.
      P.S. Sorry, für die späte Rückmeldung. Erst alleine im Büro, dann Urlaub… „-.-

  16. Hallo, heute wurde mein Instagram account gesperrt, weil ich eine ´follower´ App benutzt habe. Mit dieser App hatte ich nämlich eine Übersicht darüber, wer mir zurückfolgt, und wer mich deabonniert hat. Das war also keine App,, mitder man ´Follower´ einfach so dazu bekommen konnte. Meine Frage: Für wie lange ist mein Acc nun gesperrt? Wenn man nach meinem Acc sucht, taucht dieser nicht auf. Was muss ich tun, um mein Account zurück zu bekoomen?
    Liebe Grüße
    Tanja

    • Hallo Tanja,
      wahrscheinlich ist dein Account schon wieder freigestellt? Das höre ich zum ersten Mal. Sehr merkwürdig. Vielleicht war es nicht wegen der App, sondern weil du zu schnell zu viele neue Follower hattest und der Algorithmus von Insta dann dachte, du cheatest? Würde mich interessieren, wie es ausgegangen ist. Zeitspanne für Sperrungen ist immer unterschiedlich.
      LG
      Anja

      • Hallo,

        Mein Account wurde gelöscht. Ich erstelle ein neues über den pc Browser. Kann mich aber nicht über mein Smartphone anmelden. Am iPad oder Smartphone meiner Frau geht das. Ist mein iPhone gesperrt ??? Wenn ja wie lange?

        • Hallo Daniel,
          ja, das klingt sehr danach, dass das Gerät gesperrt ist. Hattest du Instagram deinstalliert, Cache gelöscht und dann neu installiert, BEVOR du versucht hast, dich einzuloggen? Wenn nicht solltest du das probieren. Das Gerät merkt sich sonst die Sperre. Ansonsten bleibt dir vielleicht nur ein Reset, so doof das ist …
          LG
          Anja

  17. Hallo, mein Instagram Account wurde ohne irgend eine Vorwarnung gelöscht/gesperrt. Ich kann mich nicht in der App anmelden da steht er wäre gesperrt, aber ich kann meine Seite im Internet nicht aufrufen mit dem Link. Ich kann auch nicht diesen Antrag schreiben das es zu Unrecht ist, weil dann steht immer dort das die angeforderte Seite nicht abrufbar ist. Ich verzweifle langsam echt. Ich habe ein iPhone 7. Danke schon mal im Voraus!

    • Hallo Jan, wenn es wegen der App nicht funktioniert, kannst du versuchen, das iPhone zurückzusetzen. Das ist die letzte Möglichkeit. Ansonsten könnte es tatsächlich sein, dass dein Account komplett gelöscht wurde. 🙁

  18. hallo zusammen bin seid 4 wochen bei instergram , die ersten drei wochen waren toll seid freitag wurde ich jetzt schon das 4 mal gesperrt ich like nicht übermässig viel habe tierbilder und landschaftsbilder reingestellt und nix pornoghapisches. beim ersten mal war ich zwei tage gesperrt , beim zweiten und dritten mal 1 tag . ich weiss garnicht mehr wie ich mich verhalten soll als ich gestern endsperrt wurde habe ich jede 15 minuten 10 mal gelikt nach 90 minuten war ich gesperrt . heute als ich frei wurde stellte ich erst ein bild rein und likte die von gestern aufgelaufen waren so im 10 minuten schritten weg . nach knapp 2 stunden war ich wieder gesperrt. so macht das instergram mir keinen spass . meine frau die auch dort ist und schon 1000 bilder und ein paar tausend abonenten hat likt was das zeug hält und ihr passiert nichts . kann sowas wirklich nicht verstehen . die sollten mal lieber schauen was manche frauen und männer an bilder öffendlich posten lg und schöne weihnachten

    • Hallo Jost, entschuldige die späte Antwort. Ich war im Weihnachtsurlaub. Das hört sich wirklich merkwürdig an. Kann es sein, dass du einen Hater hast, der dich immer wieder meldet? Denn was du schreibst, erscheint mir wie normales Verhalten. Oder hast du deine Tier- und Landschaftsbilder von anderen Konten „gemopst“? Reguläres Teilen gibt es derzeit ja noch nicht bei Instagram (kommt aber, munkelt man). Wenn gar nichts hilft, würde ich es vielleicht tatsächlich mit einem zweiten Account probieren. Wenn dort das gleiche passiert, hast du vielleicht wirklich jemanden an den Hacken, der dich partout nicht mag 🙁
      LG
      Anja

  19. Hey ich hatte insgesamt 3 acc in mein instagramm angemeldet aber dan hackte mein Instagramm nun löschte ich 1 acct dan sind alle drei gelöscht worden ich wollte mich wieder anmelden und seid den an steht da fehl anfrage passwort alles richtig wisst ihr vllt was ich mache könnte

    • Hey Jacky, notfalls Instagram-App löschen, neu installieren. Wenn deine Konten noch da sind, kannst du dich auch über instagram.com einloggen. Drück die Daumen, dass es klappt. LG Anja

  20. Ich hab die Hoffnung das du mir eine Antwort geben kannst 🙂 Ich hätte eine Seite wo ich psychische Probleme mit einem schwarzem Humor angegangen bin und würde daraufhin gesperrt.(meiner Meinung unbegründet) jetzt warte ich seit Montag auf eine antwort..und wollte fragen wie lange das dauern kann :/

    • Naja, „deine Meinung“ zählt für Instagram nicht viel. Instagram hat ganz klare Vorstellungen davon, was du posten darfst und was nicht. Zusammengefasst hat Instagram das hier: https://help.instagram.com/477434105621119. Ein Punkt heißt „Verherrliche niemals Selbstverletzung“ – fallen deine Inhalte da vielleicht hinein? Einspruch einlegen kann schon einmal ein paar Tage dauern. Wie lange genau, kann ich dir leider nicht sagen. Mal ein paar Stunden, mal mehrere Tage. Vielleicht lag es auch gar nicht an den Inhalten an sich, dass du gesperrt wurdest, sondern weil viele deinen Humor nicht verstanden und dich meldeten.
      LG Anja

  21. Hey ich habe ein account erstellt und jetzt habe ich 500 subs umd kann schon seit 1 Monat nicht mehr jemandem folgen
    Wieso ist das so?
    Vielen Dank für eine Antwort

  22. Hallo,
    ich Versuch mich in mein Konto an zu melden jedoch kommt jedes mal wenn ich mich anmelden will „leider ist bei deiner Anfrage ein Problem aufgetreten“ ich habe auch versucht von meine Handy aus von meinem Freund in sein Account zu gehen jedoch kam es wieder zum selben Problem. Ich habe auch versucht mich neu zu Regristieren doch diesmal stand dort „Regristierung geblockt leider kannst du aktuell kein neues Konto erstellen“. Ich habe auch schon mein Passwort zurückgesetzt doch wieder mal kein Erfolg. Ich habe von einem anderen Handy ein Konto erstellt dort hat es geklappt kann es auch sein das mein Handy ein Problem hat? Ich habe auch keine Nachricht von instagram bekommen ob mein Account gelöscht oder gesperrt wurde.

    • Hallo Faruk,
      ob dein Konto noch besteht, kannst du testen, indem du auf instagram.com gehst und dahinter deinen Nutzernamen setzt, also instagram.com/deinnutzername – erscheint hier nichts, ist das Konto weg. Ansonsten liegt ein anderer Fehler vor. Hast du ein iPhone? Es könnte nämlich sein, dass deine Apple-ID gesperrt wurde. Wenn du eine Neuinstallation auch schon probiert hast und es auf einem anderen Handy klappt, könnte es helfen, dass du bei deinem Handy ein Reset machst, d.h. alles auf Werkeinstellungen zurücksetzen. Das bedeutet allerdings mitunter viel Arbeit, wenn du nicht z.B. über Samsung, Google o.ä. Backups machen kannst. Aber das ist das einzige, was mir einfällt, was eventuell noch helfen könnte…
      LG
      Anja

    • Hallo Christian,
      wenn deine Abonnenten deine Post sehen, liegt es wahrscheinlich am Filter von Instagram. Schon etwas länger arbeitet Instagram ähnlich wie Facebook. Beide zeigen dir nicht mehr immer alle Inhalte an, sondern nur die Inhalte, die laut Algorithmus am besten passen. Würden deine Bilder geblockt, würden deine Abonnenten sie nicht mehr sehen. Und solange das der Fall ist, würde ich mir darüber keinen Kopf machen. Kleiner Tipp: Nutze die Instagram Storys mit Hashtag – die werden gerade gepusht von Instagram, d.h. die Chancen sind da wohl höher, im entsprechenden Hashtag-Feed angezeigt zu werden 😉
      LG
      Anja

  23. Hallo
    Mein Account wurde gelöscht und ich kann mir keinen neuen erstellen auch nicht mit ner neuen E-mail Adresse dort steht dann : du kannst aktuell kein neues konto erstellen. Weiß jemand ob ich bald ein neuen account machen kann ? Also wenn Freunde mich auf insta suchen finden sie meinen Namen und wenn sie drauf gehen ist nichts mehr da und ich wurde von allen Fotos ebtmarkiert. Heißt es ich wurde gesperrt oder gelöscht und bekomm ich ihn wieder also den Account ?

    • Hallo Marvin,
      nutzt du ein iPhone? Es könnte sein, dass du dann eine neue Apple-ID benötigst (siehe oben im Text). Probier es ansonsten einmal mit einer anderen E-Mail-Adresse.
      Wenn du dein Konto noch über Desktop aufrufen kannst, also unter instagram.com/nutzername ist das ein Anzeichen dafür, dass du nur gesperrt wurdest. Wenn du dort nicht mehr erreichbar bist, wurdest du leider gelöst und musst ein neues Konto anlegen.
      LG
      Anja

  24. Habe meinen account gelöscht jedoch wird nur noch mein Altes kleines Profilbild noch angezeigt .
    Meine Frage wäre wann alles endgültig gelöscht wird das auch keiner mehr es sehen kann und wie lang dauert das dann ???

  25. Würde mein Konto gelöscht ohne Grund. Es sind meine Bilder meine eigene. Heute morgen könnte ich nicht ihm mein k8nto gehen. Jemand hat etwas gemacht. Ich möchte aber mein alten Konto. Es stand noch es wurde gelöscht

    • Hallo Yasmeem, vielleicht wurde dein Konto gehackt? Wenn es gelöscht wurde, musst du leider ein komplett neues anlegen.
      LG
      Anja

  26. Hey
    Ich bin seid 2 tagen ausgeloggt und nichtmehr angemeldet ich liebe instagram sehr und ich habe dort 500 abos ich bitte um hilfe lg Martha

  27. Hey 🙂
    Ich weiß das einer meiner Accounts von zwei Personen gemeldet wurde und nun ist diser gelöscht….eigentlich habe ich garnichts gemacht und ja auch nichts merkwürdiges gepostet. Ich habe noch zwei andere accounts bei denen ich mich nicht mehr einloggen kann, ich glaube das deshalb mein gerät für instagram gesperrt worden ist. Weißt du zufällig wie lange disrs Sperrung dauert bei Meldung wegen Nachahmung einer Person?

    • Es sind eigentlich meine eigenen Bilder von mir gewesen, nur das ich mehrere accounts besitze weshalb man zu diesem schluss kommen kann, dass das nicht ich bin….bin ich aber

      • Hallo Zara,
        nun ja, ich hab ich auch mehrere Konten und diese aber miteinander verknüpft. Vielleicht ist es da sicherer, wenn du dir etwas ausdenkst, um die Profile klarer zu trennen, z.B. wenn du die Profile unterschiedlich benennst oder jeweils andere Fotos nutzt.
        Liebe Grüße
        Anja

    • Hallo Zara,
      die Sperrung ist immer unterschiedlich. Wenn du kannst, nutze die 2-Faktor-Authentifizierung von Instagram. Das gibt dir selbst mehr Sicherheit und signalisiert Instagram, dass du kein „Spaßprofil“ hast. Vielleicht ist es dann nicht mehr so einfach mit dem falschen Melden.
      Liebe Grüße
      Anja

  28. Hallo, mein Instagramm account sagt:
    Dein Konto wurde gesperrt, da wir deine Daten bestätigen müssen. Bitte melde dich auf einem Desktop an, um wieder Zugriff auf dein Konto zu erhalten. Solltest du deine Informationen nicht umgehend bestätigen, kann dein Konto dauerhaft gelöscht werde
    Ich versuche mich gerade vom Rechner aus einzuloggen und bekomme genau die gleiche Nachricht.
    Irgendeine Idee, was ich noch probieren kann?

    • Hallo Patrick,
      das hab ich so noch nie gehört. Sagt das die App oder eine Mail? Wenn es eine Mail ist, hätte ich jetzt eher darauf getippt, dass da jemand an deine Kontodaten will… Ansonsten… es klingt vielleicht banal, aber manchmal ist das Passwort auch nicht richtig, weil man z.B. Großbuchstaben auf der Tastatur eingestellt hat oder so. Das würde ich checken und sonst noch einmal ein anderer Rechner.
      LG
      Anja

    • Hallo Anja,
      das Passwort stimmt und ich habe es auch schon an 2 Rechner probiert. Die Antwort kommt direkt nachdem ich es eingegeben habe auf den Bildschirm, sowohl auf dem Handy, als auch am Rechner.
      LG Patrick

      • Hallo Patrick,
        hast du schon mal Passwort zurücksetzen probiert? Vielleicht steckt da ein technischer Bug hinter, den du auf diese Weise umgehen kannst…
        LG
        Anja

  29. Hey!
    Ich habe folgendes Problem:
    Vor einiger Zeit, bestimmt jetzt fast über ein Jahr her, wurde mein Account gesperrt. Ehrlich gesagt weiß ich nicht warum, was ich getan habe was falsch sein sollte, oder sonst was.
    Von anderen Geräten, beispielsweise vom Handy einer Freundin, habe ich noch Zugriff.
    Allerdings geht keiner meiner Accounts, ich denke also, dass mein Gerät gesperrt ist.
    Mittlerweile habe ich ein neues Handy, eine neue Apple ID und die App neu installiert, aber es geht nach wie vor nicht.
    Ich kann keinen neuen Account erstellen und mich auf einem alten, schon vorhandenen Account nicht anmelden.
    Es nervt mittlerweile nur noch…
    Was kann ich tun? Gibt es eine Möglichkeit?
    Danke schonmal im voraus
    LG Nelly

    • Hallo Nelly,
      probier mal, dich über Desktop für ein neues Konto zu registrieren. Und nutze dafür einmal nur E-Mail. Vielleicht klappt es dann.
      LG
      Anja

  30. hallo, ich hätte auch eine frage. ich habe ausversehen ein falsches (viel zu junges) geburtsdatum eingegeben und jetzt sind meine zwei accounts gesperrt da ich „zu jung bin um instagram zu benutzen“. ich habe jetz schon 3x „einspruch eingelegt“ also passfoto zugeschickt aber es tut sich nichts…

    • Hallo Danielle,
      hast du dann schon dreimal eine Absage für deinen Einspruch erhalten? Dann klingt das ziemlich endgültig und ich würde mir ein neues Konto mit deinem richtigen Alter anlegen. Ansonsten dauert es vielleicht ein bisschen und du bist mit deinen Einsprüchen einfach zu schnell. Es kann schon einmal passieren, dass das Instagram-Konto gesperrt wird und dann erheben natürlich die meisten Einspruch. Das will erst geprüft werden. Also: Wenn du noch keine Info/Mail dazu bekommen hast, einfach ein bisschen warten – auch wenn es schwer fällt.
      LG
      Anja

    • Wie hast du es geschafft den Pass dort einzuspannen? Bei mir steht immer dort dass die Gewünschte Seite nicht gefunden wird Bzw dort immer steht dass keine Datei hochgeladen wurde..

  31. Hey.. ich habe vorgestern Nacht eine Nachricht bekommen, dass mein Instagram gesperrt wurde, da ich wohl mich bei Facebook (?!?!) als eine Person ausgebe die ich nicht bin. Ein Kumpel verwaltet beruflich einen zweiten Account von mir; Bei einem Streit vor zwei Tagen war ich sauer und habe diesen Acc dann gemeldet, jedoch wurde mein Hauptaccount jetzt gesperrt.. bei dem Versuch durch den Instagram Support mehrere Pässe einzuspannen bin ich gescheitert, da Dort immer angezeigt wird, dass keine Datei hochgeladen wird. Ich habe dann über Facebook und Twitter etliche Nachrichten geschickt an Instagram um um Hilfe zu bitten. Twitter hat mich daraufhin auch gesperrt.. ich weiß nicht was ich tun soll. Mein acc wurde eigentlich nicht gelöscht, da mir bei Instagram
    Beim
    Einloggen noch immer mein Namen vorgeschlagen wird.. aber wenn ich ihn bei Google aufrufen möchte steht dort “Seite nicht verfügbar. SOS 🙁

    • Hallo Maria,
      hmmmm, das klingt allerdings doch danach, dass dein Konto gelöscht ist. Wenn du dich einloggen willst, schlagen App/Browser das vor, was du dort gespeichert hast. Wenn dein Name (also: instagram.com/name) nicht mehr aufgerufen werden kann, heißt das normalerweise, dass das Konto gelöscht wurde. Tut mir leid. Das würde auch erklären, warum du den Scan nicht mehr abschicken kannst. Ich weiß, es ist schwierig, andere im Streit nicht zu melden, aber manchmal ist das nicht der beste Weg. Beim nächsten Mal einfach den anderen aus dem Konto entfernen. Das sollte keine Probleme machen. Und ich weiß, es ist auch schwierig geduldig zu sein, aber eine Nachricht reicht. Wenn du Antwort bekommst, bekommst du Antwort. Wenn nicht, dann nicht. Wenn du zu viele Nachrichten schickst, kann es sein, dass du als Spammer gewertet wirst – nur weil du ein Problem mit dem Dienst hast!
      Tut mir leid. Ich kann dir leider nicht helfen. Das klingt danach, als müsstest du ein neues Konto anlegen.
      Liebe Grüße
      Anja

  32. Ich habe auch ein Problem ich bin 13 und habe bei der Umfrage mein echtes Alter angegeben jetzt steht da ich kann Einspruch einlegen aber ich weiß nicht wie, danke im Voraus

    • Hallo Matteo,
      zunächst einmal ist es gut und richtig, dass du dein echtes Alter angegeben hast. Wenn du bereits 13 Jahre alt bist, sollte es bei der Anmeldung kein Problem geben, denn jeder ab 13 darf aktuell Instagram nutzen. Es kann sein, dass dein Konto vorübergehend gesperrt wurde und du deshalb Einspruch einlegen kannst. Das funktioniert laut Instagram so: „Wenn du der Ansicht bist, dass dein Konto fälschlicherweise gesperrt wurde, kannst du Einspruch erheben, indem du die App öffnest, deinen Nutzernamen und dein Passwort eingibst und dann die Anweisungen auf dem Bildschirm befolgst.“
      Ich hoffe, das hilft.
      Liebe Grüße
      Anja

  33. Instagram hat ja jetzt neue Nutzungsbbedingungen bekommen. Instagram fragte nach meinem Alter und ich habe mein richtiges Alter eingegeben. Ich werde in ca. 3Wochen 13. Jetzt haben sie meinen Account gesperrt. Wie lange ist er jetzt gesperrt? Ist er sobald ich 13 bin wieder frei? Oder länger? Oder komme ich nie wieder rein? Bitte um Hilfe!
    Danke im voraus! ♥♡

    • Hallo Lilo, solange das Konto nur gesperrt und nicht gelöscht ist, solltest du später wieder darauf zugreifen können. Erfahrungen habe ich damit leider keine. Aber wenn dein Konto unter instagram.com/deinname noch erreichbar ist, sollte das ein gutes Zeichen sein. Ich drück die Daumen!
      Liebe Grüße
      Anja